МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РД
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РД
«КОЛЛЕДЖ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

«ПМ.04.Сопровождение и обслуживание программного обеспечения
компьютерных систем»
код и наименование модуля по ФГОС
09.02.07 «Информационные системы и программирование»
е
код и наименование модуля по ФГОС
Входящий в состав УГС
09.00.00 «Информационная и вычислительная техника» »
код и наименование укрупненной группы специальностей

Квалификация выпускника: администратор баз данных

Дербент 2022 г.

ОДОБРЕНА

УТВЕРЖДАЮ

предметной (цикловой) комиссией
общепрофессиональных дисциплин и
профессиональных модулей специальности
38.02.01 «Экономика и бухгалтерский учет (по
отраслям)» и
09.02.07 «Информационные системы и
программирование»
Председатель ПЦК
___________
Алахвердиев Т.Д.
подпись
ФИО
_____________________ 2020 г.

Зам. директора по учебной работе
____________ Джалилова А.Л..
подпись

ФИО

_____ ______________ 2020 г.

Рабочая программа профессионального модуля разработана на основе:
-

-

-

Рабочая программа профессионального модуля разработана на основе Федерального
государственного образовательного стандарта среднего
профессионального
образования
по
специальности
09.02.07
Информационные
системы
и
программирование, утвержденного приказом Министерства образования и науки от 9
декабря 2016 г. № 1547 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской
Федерации 26 декабря 2016 г., регистрационный № 44936);
Примерной основной образовательной программы (регистрационный номер в
государственном реестре примерных основных образовательных программ: 09.02.07170511, дата регистрации в реестре: 11.05.2017 г.);
Рабочего учебного плана образовательного учреждения на 2020/2021учебный год.

Организация – разработчик:
Государственное бюджетное профессиональное образовательное
«Колледж экономики и права»

учреждение РД

Разработчики:
Шахбанова Камила Аслаовна, преподаватель информационных дисциплин ГБПОУ РД
«КЭиП»
Рекомендована методическим советом ГБПОУ РД «Колледж экономики и права» для
применения в учебном процессе.
Заключение Методического Совета №

от « »

2020 г.

СОДЕРЖАНИЕ

1. ОБЩАЯ
ХАРАКТЕРИСТИКА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

РАБОЧЕЙ

ПРОГРАММЫ .

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
3. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ ПО МОДУЛЮ
4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
ПМ.04. Сопровождение и обслуживание программного обеспечения компьютерных
систем
1.1. Цель и планируемые результаты освоения профессионального модуля
В результате изучения профессионального модуля студент должен освоить основной вид
деятельности Сопровождение и обслуживание программного обеспечения компьютерных систем и
соответствующие ему общие и профессиональные компетенции:
1.1.1. Перечень общих компетенций

Код
ОК 1.
ОК 2.
ОК 3
ОК 4
ОК 5
ОК 6
ОК 7
ОК 8
ОК 9
ОК 10
ОК 11

Наименование общих компетенций
Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности,
применительно к различным контекстам
Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для
выполнения задач профессиональной деятельности.
Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное
развитие.
Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное
развитие.
Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное
развитие.
Проявлять
гражданско-патриотическую
позицию,
демонстрировать
осознанное поведение на основе традиционных общечеловеческих ценностей
Содействовать сохранению окружающей среды, ресурсосбережению,
эффективно действовать в чрезвычайных ситуациях.
Использовать средства физической культуры для сохранения и укрепления
здоровья в процессе профессиональной деятельности и поддержания
необходимого уровня физической подготовленности
Использовать
информационные
технологии
в
профессиональной
деятельности.
Пользоваться профессиональной документацией на государственном и
иностранном языке
Планировать предпринимательскую деятельность в профессиональной сфере

1.1.1. Перечень профессиональных компетенций
Код
ВД 4

Наименование видов деятельности и профессиональных компетенций

ПК 4.1.

Осуществлять инсталляцию, настройку и обслуживание программного
обеспечения компьютерных систем.
Осуществлять измерения эксплуатационных характеристик программного
обеспечения компьютерных систем
Выполнять работы по модификации отдельных компонент программного
обеспечения в соответствии с потребностями заказчика
Обеспечивать защиту программного обеспечения компьютерных систем
программными средствами.

ПК 4.2
ПК 4.3
ПК 4.4

Сопровождение и обслуживание программного обеспечения компьютерных
систем

1.1.2. В результате освоения профессионального модуля студент должен:
Иметь
практический
опыт
уметь

знать

В настройке отдельных компонентов программного обеспечения компьютерных
систем; выполнении отдельных видов работ на этапе поддержки программного
обеспечения компьютерной системы
подбирать и настраивать конфигурацию программного обеспечения
компьютерных систем; использовать методы защиты программного обеспечения
компьютерных систем; проводить инсталляцию программного обеспечения
компьютерных систем; производить настройку отдельных компонентов
программного обеспечения компьютерных систем; анализировать риски и
характеристики качества программного обеспечения
основные методы и средства эффективного анализа функционирования
программного обеспечения; основные виды работ на этапе сопровождения
программного обеспечения; основные принципы контроля конфигурации и
поддержки целостности конфигурации программного обеспечения; средства
защиты программного обеспечения в компьютерных системах

1.3. Количество часов, отводимое на освоение профессионального модуля

Квалификация
администратор баз данных
Всего часов:
на освоение МДК

302

учебную

72

производственную

72

152

Самостоятельная работа

-

Экзамен по модулю

4

2. СТРУКТУРА и содержание профессионального модуля
2.1. Структура профессионального модуля
Объем профессионального модуля, час.
Коды
профессиональных
общих компетенций

ПК 4.1, ПК 4.3

ПК 4.1, ПК4.2,
ПК 4.4

ПК 4.1 – 4.4

Наименования
разделов
профессионального
модуля

Обучение по МДК

Суммарный объем
нагрузки, час.

Всего

Лабораторн
ых и
практически
х занятий

Раздел 1.
Обеспечение
внедрения и
поддержки
программного
обеспечения
компьютерных
систем
Раздел 2.
Обеспечение
качества
компьютерных
систем в процессе
эксплуатации
Учебная практика.
Производственная
практика (по
профилю
специальности),
часов (если
предусмотрена
итоговая
(концентрированная)
практика)

76

76

32

76

76

30

Экзамен по
модулю

6

72
72

Практики
Курсовых
работ
(проектов)

Учебная

Производственная

72
72

Самостояте
льная
работа

Всего:

302

152

62

х

72

72

2.2. Тематический план и содержание профессионального модуля (ПМ)
Наименование разделов и
тем профессионального
модуля (ПМ),
междисциплинарных
курсов (МДК)

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, внеаудиторная
(самостоятельная) учебная работа обучающихся, курсовая работа (проект)

Объем в
часах

Раздел 1. Обеспечение внедрения и поддержки программного обеспечения компьютерных систем
МДК. 04.01 Внедрение и поддержка компьютерных систем
Тема 4.1.1 Основные
Содержание
методы внедрения и
1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207. Основные процессы и взаимосвязь между документами в
анализа
информационной системе согласно стандартам
функционирования
2. Виды внедрения, план внедрения. Стратегии, цели и сценарии внедрения.
программного
3. Функции менеджера сопровождения и менеджера развертывания
обеспечения
4. Типовые функции инструментария для автоматизации процесса внедрения информационной
системы
5. Оценка качества функционирования информационной системы. CALS-технологии
6. Организация процесса обновления в информационной системе. Регламенты обновления
7. Тестирование программного обеспечения в процессе внедрения и эксплуатации
8. Эксплуатационная документация
В том числе практических занятий и лабораторных работ
1. Практическая работа «Разработка сценария внедрения программного продукта для рабочего места»
2. Практическая работа «Разработка руководства оператора»
3. Практическая работа «Разработка (подготовка) документации и отчетных форм для внедрения

76
76
30

10

Тема 4.1.2. Загрузка и
установка программного
обеспечения

программных средств»
Содержание
1. Понятие совместимости программного обеспечения. Аппаратная и программная совместимость.
Совместимость драйверов.
2. Причины возникновения проблем совместимости. Методы выявления проблем совместимости ПО.
3. Выполнение чистой загрузки. Выявление причин возникновения проблем совместимости ПО. Выбор
методов выявления совместимости.
4. Проблемы перехода на новые версии программ. Мастер совместимости программ. Инструментарий
учета аппаратных компонентов.
5. Анализ приложений с проблемами совместимости. Использование динамически загружаемых
библиотек. Механизм решения проблем совместимости на основе «системных заплаток». Разработка
модулей обеспечения совместимости
6. Создание в системе виртуальной машины для исполнения приложений.
7. Изменение настроек по умолчанию в образе. Подключение к сетевому ресурсу. Настройка
обновлений программ. Обновление драйверов.
8. Решение проблем конфигурации с помощью групповых политик.
9. Тестирование на совместимость в безопасном режиме. Восстановление системы.
10. Производительность ПК. Проблемы производительности. Анализ журналов событий.
11. Настройка управления питанием. Оптимизация использования процессора.
12. Оптимизация использования памяти. Оптимизация использования жесткого диска. Оптимизация
использования сети. Инструменты повышения производительности программного обеспечения.
13. Средства диагностики оборудования. Разрешение проблем аппаратного сбоя
14. Аппаратно-программные платформы серверов и рабочих станций.
15. Установка серверной части. Виды серверного программного обеспечения.
16. Особенности эксплуатации различных видов серверного программного обеспечения.
17. Виды клиентского программного обеспечения. Установка, адаптация и сопровождение клиентского
программного обеспечения.
В том числе практических занятий и лабораторных работ
1. Лабораторная работа «Измерение и анализ эксплуатационных характеристик качества
программного обеспечения».
2. В Лабораторная работа «Выявление и документирование проблем установки программного
обеспечения»
3. Лабораторная работа «Устранение проблем совместимости программного обеспечения»
4. Лабораторная работа «Конфигурирование программных и аппаратных средств»
5. Лабораторная работа «Настройки системы и обновлений»

46

22

6. Лабораторная работа «Создание образа системы. Восстановление системы»
7. Лабораторная работа «Разработка модулей программного средства»
8. Лабораторная работа «Настройка сетевого доступа»
Раздел 2. Обеспечение качества компьютерных систем в процессе эксплуатации
МДК. 04.02 Обеспечение качества функционирования компьютерных систем
Тема 4.2.1 Основные
Содержание
методы обеспечения
1. Многоуровневая модель качества программного обеспечения
качества
2. Объекты уязвимости
функционирования
3. Дестабилизирующие факторы и угрозы надежности
4. Методы предотвращения угроз надежности
5. Оперативные методы повышения надежности: временная, информационная, программная
избыточность
6. Первичные ошибки, вторичные ошибки и их проявления
7. Математические модели описания статистических характеристик ошибок в программах
8. Анализ рисков и характеристик качества программного обеспечения при внедрении.
9. Целесообразность разработки модулей адаптации
В том числе практических занятий и лабораторных работ
1. Лабораторная работа «Тестирование программных продуктов»
2. Лабораторная работа «Сравнение результатов тестирования с требованиями технического задания
и/или спецификацией».
3. Лабораторная работа «Анализ рисков»
4. Лабораторная работа «Выявление первичных и вторичных ошибок»
Тема 4.2.2 Методы и
Содержание
средства защиты
1. Вредоносные программы: классификация, методы обнаружения
компьютерных систем
2. Антивирусные программы: классификация, сравнительный анализ
3. Файрвол: задачи, сравнительный анализ, настройка
4. Групповые политики. Аутентификация. Учетные записи
5. Тестирование защиты программного обеспечения
6. Средства и протоколы шифрования сообщений
В том числе практических занятий и лабораторных работ
1. Лабораторная работа «Обнаружение вируса и устранение последствий его влияния»
2. Лабораторная работа «Установка и настройка антивируса. Настройка обновлений с помощью
зеркала»
3. Лабораторная работа «Настройка политики безопасности»
4. Лабораторная работа «Настройка браузера»

76
76
40

16

36

14

5. Лабораторная работа «Работа с реестром»
6. Лабораторная работа «Работа с программой восстановления файлов и очистки дисков»
Курсовой проект (работа) (если предусмотрено)
Учебная практика по модулю
Производственная практика

72

Всего

302

72

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
3.1. Для реализации программы профессионального модуля должны быть
предусмотрены следующие специальные помещения:
Лаборатории Вычислительной техники, архитектуры персонального компьютера и
периферийных устройств, оснащенные в соответствии с п. 6.1.2.1. Примерной программы по
специальности:
Оснащенные базы практики, в соответствии с п 6.2.3 Примерной программы по
специальности 09.02.07.
3.2. Информационное обеспечение реализации программы
Для реализации программы библиотечный фонд образовательной организации должен
иметь печатные и/или электронные образовательные и информационные ресурсы,

рекомендуемые для использования в образовательном процессе.
3.2.1. Печатные издания
1. Федорова Г.И. Разработка, внедрение и адаптация программного обеспечения отраслевой
направленности. Учебное пособие. Изд.: КУРС, Инфра-М. Среднее профессиональное
образование. 2016 г. 336 стр.
…
3.2.2. Электронные издания (электронные ресурсы)
1. От модели объектов - к модели классов. Единое окно доступа к образовательным ресурсам.
http://real.tepkom.ru/Real_OM-CM_A.asp
…

Приводится перечень печатных и/или электронных образовательных и информационных
ресурсов, рекомендуемых ФУМО СПО для использования в образовательном процессе.
3.2.3. Дополнительные источники (при необходимости)
1. Гвоздева, В. А. Основы построения автоматизированных информационных систем: учебник
/ В. А. Гвоздева, И. Ю. Лаврентьева. -М.: ФОРУМ-ИНФРА-М, 2007.-256 с.

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
(ПО РАЗДЕЛАМ)
Код и наименование
Критерии оценки
Методы оценки
профессиональных и
общих компетенций,
формируемых в
рамках модуля
Раздел модуля 1. Обеспечение внедрения и поддержки программного обеспечения
компьютерных систем
ПК 4.1 Осуществлять Оценка «отлично» - предложенное
Экзамен/зачет в
инсталляцию,
программное обеспечение установлено,
форме собеседования:
настройку и
обоснован вариант конфигурации,
практическое задание
обслуживание
обеспечен доступ различным категориям
по инсталляции и
программного
пользователей, обеспечена совместимость
настройке
обеспечения
компонент с ранее установленными
предложенного
компьютерных
программными продуктами,
программного
систем.
проконтролировано качество
обеспечения (при

функционирования с помощью встроенных необходимости
средств.
используя
Оценка «хорошо» - предложенное
руководство
программное обеспечение установлено,
администратора).
обоснован вариант конфигурации,
обеспечен доступ различным категориям
Защита отчетов по
пользователей, обеспечена совместимость
практическим и
компонент с ранее установленными
лабораторным
программными продуктами,
работам
проконтролировано качество
Экспертное
функционирования.
наблюдение за
Оценка «удовлетворительно» выполнением
предложенное программное обеспечение
различных видов
установлено, обеспечен доступ различным работ во время
категориям пользователей, обеспечена
учебной/
совместимость компонент с ранее
производственной
установленными программными
продуктами, проконтролировано качество
функционирования.
ПК 4.3 Выполнять
Оценка «отлично» - выполнен анализ
Экзамен/зачет в
работы по
условий эксплуатации программного
форме собеседования:
модификации
обеспечения; проверена настройка
практическое задание
отдельных
конфигурации; выполнен анализ
по анализу и
компонент
функционирования с помощью
определению
программного
инструментальных средств; выявлены
направлений
обеспечения в
причины несоответствия выполняемых
модификации
соответствии с
функций требованиям заказчика;
программного
потребностями
предложены варианты модификации
обеспечения в
заказчика.
программного обеспечения.
соответствии с
Оценка «хорошо» - выполнен анализ
вариантом
условий эксплуатации программного
эксплуатации.
обеспечения; проверена настройка
конфигурации; выполнен анализ
функционирования; выявлены причины
Защита отчетов по
несоответствия выполняемых функций
практическим и
требованиям заказчика; предложен вариант лабораторным
модификации программного обеспечения.
работам
Оценка «удовлетворительно» - выполнен
Экспертное
анализ условий эксплуатации
наблюдение за
программного обеспечения; выполнен
выполнением
анализ функционирования; выявлены
различных видов
причины несоответствия выполняемых
работ во время
функций требованиям заказчика;
учебной/
предложен вариант модификации
производственной
программного обеспечения.
Раздел 2. Обеспечение качества компьютерных систем в процессе эксплуатации
ПК 4.1 Осуществлять
инсталляцию,
настройку и
обслуживание
программного
обеспечения
компьютерных
систем.

Оценка «отлично» - предложенное
программное обеспечение установлено,
обоснован вариант конфигурации,
обеспечен доступ различным категориям
пользователей, обеспечена совместимость
компонент с ранее установленными
программными продуктами,
проконтролировано качество
функционирования с помощью встроенных
средств.

Экзамен/зачет в
форме собеседования:
практическое задание
по инсталляции и
настройке
предложенного
программного
обеспечения (при
необходимости
используя

ПК 4.2 Осуществлять
измерения
эксплуатационных
характеристик
программного
обеспечения
компьютерных
систем

ПК 4.4 Обеспечивать
защиту
программного
обеспечения
компьютерных
систем
программными
средствами.

Оценка «хорошо» - предложенное
программное обеспечение установлено,
обоснован вариант конфигурации,
обеспечен доступ различным категориям
пользователей, обеспечена совместимость
компонент с ранее установленными
программными продуктами,
проконтролировано качество
функционирования.
Оценка «удовлетворительно» предложенное программное обеспечение
установлено, обеспечен доступ различным
категориям пользователей, обеспечена
совместимость компонент с ранее
установленными программными
продуктами, проконтролировано качество
функционирования
Оценка «отлично» - определен полный
набор качественных характеристик
предложенного программного средства с
помощью заданного набора метрик в том
числе с использованием инструментальных
средств; сделан вывод о соответствии
заданным критериям; результаты
сохранены в системе контроля версий.
Оценка «хорошо» - определен набор
качественных характеристик
предложенного программного средства с
помощью заданного набора метрик в том
числе с использованием инструментальных
средств; результаты сохранены в системе
контроля версий.
Оценка «удовлетворительно» - определены
некоторые качественные характеристики
предложенного программного средства из
заданного набора метрик в том числе с
использованием инструментальных
средств; результаты сохранены в системе
контроля версий.
Оценка «отлично» - проанализированы
риски и характеристики качества
программного обеспечения; обоснованы и
выбраны методы и средства защиты
программного обеспечения; определен
необходимый уровень защиты; защита
программного обеспечения реализована на
требуемом уровне.
Оценка «хорошо» - проанализированы
риски и характеристики качества
программного обеспечения; выбраны
методы и средства защиты программного
обеспечения; защита программного
обеспечения реализована на требуемом
уровне.
Оценка «удовлетворительно» проанализированы риски и характеристики
качества программного обеспечения;

руководство
администратора).
Защита отчетов по
практическим и
лабораторным
работам
Экспертное
наблюдение за
выполнением
различных видов
работ во время
учебной/
производственной

Экзамен/зачет в
форме собеседования:
практическое задание
по измерению
характеристик
программного
продукта
Защита отчетов по
практическим и
лабораторным
работам
Экспертное
наблюдение за
выполнением
различных видов
работ во время
учебной/
производственной

Экзамен/зачет в
форме собеседования:
практическое задание
по обоснованию
выбора методов и
средств защиты
компьютерной
системы требуемого
уровня и их
использованию.
Защита отчетов по
практическим и
лабораторным
работам
Экспертное
наблюдение за
выполнением
различных видов

ОК 01. Выбирать
способы решения
задач
профессиональной
деятельности,
применительно к
различным
контекстам.

выбраны методы и средства защиты
программного обеспечения; защита
программного обеспечения реализована на
стандартном уровне
−
обоснованность постановки цели,
выбора и применения методов и способов
решения профессиональных задач;
- адекватная оценка и самооценка
эффективности и качества выполнения
профессиональных задач

ОП 02.Осуществлять
поиск, анализ и
интерпретацию
информации,
необходимой для
выполнения задач
профессиональной
деятельности.

- использование различных источников,
включая электронные ресурсы,
медиаресурсы, Интернет-ресурсы,
периодические издания по специальности
для решения профессиональных задач

ОК 03. Планировать
и реализовывать
собственное
профессиональное и
личностное развитие.

- демонстрация ответственности за
принятые решения

ОК 04. Работать в
коллективе и
команде, эффективно
взаимодействовать с
коллегами,
руководством,
клиентами.

- взаимодействовать с обучающимися,
преподавателями и мастерами в ходе
обучения, с руководителями учебной и
производственной практик;

ОК 05. Осуществлять
устную и
письменную
коммуникацию на
государственном
языке с учетом
особенностей
социального и
культурного
контекста.

Демонстрировать грамотность устной и
письменной речи, - ясность
формулирования и изложения мыслей

ОК 06. Проявлять
гражданскопатриотическую
позицию,
демонстрировать
осознанное
поведение на основе
традиционных
общечеловеческих
ценностей.

- соблюдение норм поведения во время
учебных занятий и прохождения учебной и
производственной практик,

- обоснованность самоанализа и коррекция
результатов собственной работы;

- обоснованность анализа работы членов
команды (подчиненных)

работ во время
учебной/
производственной
Экспертное
наблюдение за
выполнением работ

ОК 07.
Содействовать
сохранению
окружающей среды,
ресурсосбережению,
эффективно
действовать в
чрезвычайных
ситуациях.

- эффективное выполнение правил ТБ во
время учебных занятий, при прохождении
учебной и производственной практик;

ОК 08. Использовать
средства физической
культуры для
сохранения и
укрепления здоровья
в процессе
профессиональной
деятельности и
поддержания
необходимого уровня
физической
подготовленности.

- эффективность использовать средств
физической культуры для сохранения и
укрепления здоровья при выполнении
профессиональной деятельности.

ОК 09. Использовать
информационные
технологии в
профессиональной
деятельности.

- эффективность использования
информационно-коммуникационных
технологий в профессиональной
деятельности согласно формируемым
умениям и получаемому практическому
опыту;

ОК 10. Пользоваться
профессиональной
документацией на
государственном и
иностранном языках.

- эффективность использования в
профессиональной деятельности
необходимой технической документации, в
том числе на английском языке.

- демонстрация знаний и использование
ресурсосберегающих технологий в
профессиональной деятельности